Relacionamento com clientes (CRM) CRM é sigla de Customer Relations Management, ou seja, Gestão de Relacionamento com o Cliente. É o conjunto de estratégias para melhorar e organizar a interação com o consumidor. Existem diversas formas e ferramentas que fazem análises sobre o tema e o sistema Aivis reune algumas que serão de grande utilidade para o seu negócio.
Podemos filtrar por volume de vendas, pelo ticket médio, pela quantidade de vendas para um cliente ou filtrar pela relação entre os orçamentos gerados e as vendas. Podemos ainda escolher períodos como o trimestral, semestral e anual, ou especificar uma data inicial.
Por fim, temos um relatório detalhado ordenado pelos maiores valores.
Boa dica
Use sempre esta ferramenta para identificar seus melhores clientes e criar ações para fideliza-los.
